Как вернуть деньги за курсы на GeekBrains: опыт автора и советы в сложной ситуации

Добрый день!

На основании предоставленной информации, если в договоре об обучении указано, что Вы имеете право прекратить обучение в любое время, то Вы имеете право это сделать. Однако, по условиям договора, возможно, что возврат денежных средств в данном случае не предусмотрен. Тем не менее, Вам следует обратить внимание на условия договора и тщательно изучить их. В случае, если Вы не сможете добиться решения в данной ситуации с компанией, Вам может помочь обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юридическому представителю GeekBrains с просьбой решить эту ситуацию посредством прекращения обучения и возврата средств в соответствии с условиями договора обучения. Вам понадобится подтверждение того, что вы сообщили об отказе от продолжения обучения. Для этого вы можете использовать документы, подтверждающие ваше обращение в GeekBrains о прекращении обучения, например, электронные письма, сообщения в мессенджерах или записи телефонных разговоров. Также необходимо будет предоставить копию договора обучения с условиями возврата средств. В случае если GeekBrains не соглашается прекратить обучение и возвратить денежные средства, можно обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Статья 10.3 "Договора на обработку персональных данных и оферты дистанционного обучения" может быть применена для решения данного вопроса.