Курсы программирования в рассрочку в GeekBrains: риски и возможность возврата денег

Как мне вернуть деньги за курсы по программированию в GeekBrains, которые я купил в рассрочку (оказалось в кредит), но теперь желаю расторгнуть договор из-за рисков, связанных с возможностью невозврата денег согласно оферте, и отсутствия прохождения обучения, тем более что начало основного курса только 20.09.2021г.?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребителю предоставляется право на расторжение договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара, при условии что товар не был использован и не имеет следов носки или повреждений. Однако, в случае с обучением через интернет, курсы считаются выполненными с момента предоставления доступа к материалам. Поэтому, вероятно, GeekBrains в оферте заложили условие о невозможности возврата денег после предоставления доступа к материалам. Для решения данного вопроса следует обратиться в компанию и ознакомиться с договором, офертой и прочей документацией, чтобы выяснить возможные варианты разрешения данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание образовательных услуг с GeekBrains, который Вы заключили при приобретении курсов по программированию.
  2. Ваши запросы или заявления о расторжении договора и возврате денег, а также ответы GeekBrains на эти запросы/заявления (если таковые уже были получены).
  3. Документы, подтверждающие факт приобретения курсов и выплаты по договору (например, квитанции об оплате или выписки с банковских счетов).
  4. Оферта, на которую Вы ссылались в своем вопросе.

В случае решения возникшей ситуации в суде Вам могут потребоваться дополнительные документы и доказательства. Важно также запомнить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации Вам может потребоваться полностью оплатить курсы перед расторжением договора с целью вернуть деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, зависят от характера договора между сторонами и условий, предусмотренных в нем.

Если в договоре между сторонами предусмотрены условия возврата денег в случае расторжения договора, которые соответствуют требованиям закона о защите прав потребителей, то применимы следующие статьи закона: - Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на расторжение договора в течение 7 дней после получения товара (услуги). - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": обязательное условие договора о защите прав потребителей (наличие полной, точной и понятной информации о продавце, товаре (услуге), цене, условиях оплаты и доставки).

Если же условия возврата денег в договоре не соответствуют закону о защите прав потребителей, то применимы статьи Гражданского кодекса РФ, в частности: - Статья 420 Гражданского кодекса РФ: право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств, если продавец не исполнил обязательства по договору или исполнил их ненадлежащим образом. - Статья 303 Гражданского кодекса РФ: основания расторжения договора по требованию одной из сторон.

Однако для более точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора и оферты GeekBrains.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы