Как вернуть деньги за обучение в Skillbox: опыт борьбы с кредитом и неудачным курсом

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы вправе отказаться от дистанционного образовательного контракта в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. Для осуществления данного права вам необходимо написать заявление о расторжении контракта и отправить его продавцу с использованием способа связи, позволяющего подтвердить факт отправки и получения письма.

В случае отказа от контракта в течение указанного срока вам необходимо вернуть все полученные материалы, а также оплатить фактически понесенные продавцом расходы на оказание услуги.

Если вы отказываетесь от контракта после истечения 14-дневного срока, в соответствии со статьей 32 Федерального закона "О потребительском кредите" вы вправе досрочно погасить кредит, уменьшив в этом случае сумму переплаты. Однако, для возврата денежных средств за неиспользованные услуги обучения, необходимо обратиться к продавцу с возмещением ущерба, причиненного вам в связи с досрочным расторжением контракта.

Для решения вопроса необходимо следующее: 1. Договор на обучение, который был заключен с компанией Скиллбокс. 2. Кредитный договор, который был заключен с банком. 3. Корреспонденцию с компанией Скиллбокс, в том числе и сообщение о желании прекратить обучение и вернуть деньги за неиспользованный период.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от услуги в любое время до ее окончания при условии оплаты части стоимости, пропорциональной фактически оказанным услугам до момента отказа. В случае предоставления услуг потребитель имеет право на возмещение убытков, связанных с предоставлением услуги, если они вызваны ненадлежащим качеством услуги или нарушением сроков ее предоставления.

В данном случае, если вы не хотите продолжать обучение, необходимо обратиться к компании Скиллбокс с просьбой расторгнуть договор об обучении. Кроме того, следует уточнить возможность возврата денежных средств, уплаченных за обучение. Если возврат затруднен, можно согласовать частичную оплату за использованные услуги, как это предусмотрено вышестоящим законодательством. Также стоит обратиться в ваш банк с просьбой о пересмотре условий кредита в связи с изменением обстоятельств: отказом от обучения и необходимостью вернуть средства, чтобы погасить задолженность по кредиту.

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора"
• Статья 38 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
• Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на расторжение договора"