Обучение в рассрочку от Skillbox с кредитом от МТС: возврат более 40 000 рублей и отказ от обучения. Как вернуть деньги и отказаться от кредита.

Как мне вернуть уже уплаченные более чем 40 000 рублей и отказаться от обучения, приобретенного в рассрочку у компании Skillbox с кредитом от банка МТС, если я не желаю продолжать обучение из-за изменения профессии, а Skillbox отказывается вернуть деньги по своей оферте? Какие действия я должен предпринять?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, решение данного вопроса зависит от условий договора между компанией Skillbox и заемщиком. Если в договоре предусмотрены условия об отказе от обучения и возврате денежных средств, то заемщик имеет право требовать полного возврата уплаченных средств. Однако, если в договоре отсутствует условие о возврате денежных средств при отказе от обучения, то заемщик может столкнуться с затруднениями по возврату уплаченных денежных средств в полном объеме. Кроме того, необходимо учитывать, что банк MTS может иметь свои требования по кредиту, и возврат денежных средств может быть осложнен. В данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в вопросах гражданско-правовых отношений и договорной работы, для определения возможных вариантов решения данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам необходимо обращаться с соответствующими требованиями к обеим сторонам - компании "skillbox" и банку МТС.

В первую очередь, следует обратиться к компании "skillbox" с письменным требованием об отказе от обучения и возврате уплаченной суммы. При этом важно ознакомиться с условиями договора об обучении и понять, есть ли у вас право на возврат денег в данном случае. Если условия договора предусматривают возможность возврата, следует руководствоваться их требованиями, а также требованиями действующего законодательства РФ в области защиты прав потребителей.

В случае непосредственного отказа компании "skillbox" от возврата денег, следует обратиться к банку МТС, предоставившему кредит на обучение, с просьбой о приостановлении выплат и рассмотрении возможности расторжения договора кредита. Важно заметить, что обязательства по выплате кредита и обязательства по оплате обучения являются отдельными договорами, и отказ от одного не означает автоматически отказ от другого.

В любом случае, для решения данного вопроса необходимо получить консультацию юриста, специализирующегося в области защиты прав потребителей, для оценки правомерности требований и действий сторон.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи обучения и договора кредитования с банком МТС. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Если товар предоставлен в кредит, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" также сохраняется право потребителя на осуществление возврата товара. Однако, для конкретного случая необходимо оценить детали договоров и наличие правового основания для возврата денежных средств и прекращения кредитных обязательств. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией в специализированную организацию или к адвокату, занимающемуся защитой прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобится собрать следующие документы:

  1. Договор на обучение, заключенный между Вами и компанией Skillbox в августе 2022 года, с приложениями и дополнительными соглашениями, если таковые имеются.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты кредита в банке МТС.

  3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.п.) между Вами и компанией Skillbox о возможности отказа от продолжения обучения, а также обмен мнениями по поводу возврата оплаченных сумм.

  4. Документы, подтверждающие смену Вами профессии и отсутствие необходимости для Вас в продолжении обучения.

После сбора указанных документов необходимо обратиться к своему юристу, который проведет анализ подписанных соглашений, действующего законодательства, писем и электронных сообщений, и выяснит возможности для решения данного вопроса в Вашу пользу. Он также поможет сформулировать претензионное письмо и оформить правильный пакет документов для продвижения Вашего дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор об обучении с компанией Skillbox. 2. Договор кредитования, заключенный с банком МТС. 3. Дополнительные соглашения или другие документы, которые могут быть заключены между Вами, компанией Skillbox и банком МТС. 4. Документы, подтверждающие Вашу оплату обучения и кредитных обязательств.

В данной ситуации, чтобы вернуть уплаченные деньги и отказаться от дальнейшей оплаты кредита, Вам, возможно, придется обратиться в суд и предоставить доказательства того, что Вы являетесь обязанным выплачивать долг банку МТС по причине ненадобности приобретенного обучения от компании Skillbox. Необходимо обратить внимание на то, что условия договоров, подписанных с компанией Skillbox и банком МТС, могут содержать ограничения и условия, связанные с процедурой возврата подобных сумм. Поэтому, рекомендуется Вам проконсультироваться с юристом, чтобы определить, как лучше урегулировать все связанные с этим вопросы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор об оказании образовательных услуг;

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства по возмещению убытков, возникших в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств;

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - основания изменения и расторжения договора;

Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - основания расторжения договора об оказании образовательных услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг".

  2. Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой содержатся права потребителя на защиту своих прав в случае ненадлежащего исполнения договора на оказание услуг образования.

  3. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Изменение обстоятельств".

  4. Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора".

  5. Статья 30 Федерального закона "О потребительском кредите", в которой содержатся основания для расторжения кредитного договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об обязательствах:

Статья 307. Основания и порядок расторжения договора об оказании услуг. Статья 309. Возврат полученного за оказание услуг вознаграждения. Статья 317. Основания и порядок изменения условий договора. Статья 421. Виды обязательств по возмездному оказанию услуг. Статья 422. Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг. Статья 807. Основания и порядок изменения условий договора в случае изменения обстоятельств.

Кроме того, стоит обратить внимание на Закон Российской Федерации от 29.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", в частности его статьи 20, 21 и 22.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" может быть применена в данной ситуации. Также могут использоваться статьи 32 и 33 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара (услуги) в любое время до его передачи и в течение семи дней после получения товара (услуги) без указания причин возврата, а в случае, если товар (услуга) не был предоставлен в полном объеме, потребитель вправе отказаться от соответствующей части товара (услуги).

В данной ситуации, если вы получили обучение и воспользовались услугами компании skillbox, а затем решили отказаться от него, то вам следует обратиться к оферте, соглашению или договору, заключенному между вами и компанией skillbox. Если в таком документе предусмотрена возможность отказаться от услуг компании и вернуть оплату за полученные услуги, то вы можете воспользоваться такой возможностью.

Относительно кредита, вы должны проверить условия договора кредитования, заключенного с банком МТС. Если условия предусматривают возможность досрочного погашения кредита и отказа от кредита, то вам следует связаться с банком МТС и оформить досрочное погашение кредита. Однако, возможно, будет необходимо уплатить пеню за досрочное погашение кредита в соответствии с условиями, установленными в договоре кредитования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы получить консультацию или решить данную ситуацию, рекомендую обратиться к юристу. Юрист сможет ознакомиться с контрактом, законодательством и оценить перспективы на последующие действия.

Теоретически, если в контракте отсутствует условие о том, что деньги не подлежат возврату, то есть возможность потребовать вернуть уплаченные деньги. Однако, если компания уже дала возможность учиться и потратила на это ресурсы, вероятность полного возврата может быть низкой. В случае положительного решения об отказе от договора и возврате денег, ситуация с кредитом должна быть решена отдельно и можно попробовать оплатить оставшуюся сумму изменением графика платежей или реструктуризацией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Оформление кредитования и обучения в рассрочку является договорными отношениями между Вами, банком-кредитором и компанией skillbox. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отсутствия возможности на получение образовательных услуг, Вы как потребитель можете обратиться к продавцу (компании skillbox) для прекращения договора купли-продажи и востребования возврата денежных средств. Если компания skillbox отказывается вернуть деньги, вам необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Еще раз подчеркиваю, что это лишь общие рекомендации, а чтобы составить точный план действий, следует обратиться к юристу для консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы