Как вернуть деньги за онлайн-обучение Обнаженный бизнес? Проблемы с курсом и возвратом средств

Как получить возврат денег за оплаченное онлайн-обучение в проекте "Обнаженный бизнес", если на первом домашнем задании я поняла, что курс не для меня, организаторы сайта не отвечают на мои письма, а куратор обещала вернуть деньги и выслала заявление для заполнения, но деньги так и не вернулись, а телефонные звонки к организаторам безрезультатны?

| Иммануил, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Ольга! Законодательство Российской Федерации предусматривает правила возврата денежных средств в случае несоответствия товара или услуг качеству, условиям договора. Ваша ситуация, как я понимаю, соответствует такому случаю. Вам необходимо обратиться к организаторам обучения и в письменной форме потребовать возврата денежных средств за обучение, указав причину и ожидаемую сумму возврата. Если организаторы игнорируют ваши требования, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления нарушенного. Необходимо подготовить доказательства оснований для возврата денежных средств и своих затрат на решение данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия заявления, направленного организаторам обучения, о возврате денежных средств за обучение.

  2. Скриншот кредитной карты, с которой была произведена оплата обучения.

  3. Электронная почта, на которую был направлен образец заявления о возврате денежных средств.

  4. Корреспонденцию и переписку с организаторами обучения, в том числе письма и электронные сообщения.

  5. Квитанцию или документ об оплате обучения.

Эти документы позволят защищать свои права и добиться возврата денежных средств. В случае проблем с возвратом денежных средств за обучение необходимо обратиться в судебные органы и предоставить соответствующую документацию для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания возникновения обязательств». Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» «Отказ потребителя от товара надлежащего качества». Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возврат исполненного обязательства».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы