Как вернуть деньги за курсы обучения: условия и возможности возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2696936
Ответы юристов (2)
Здравствуйте! Ответ зависит от условий договора, который вы заключили с учебным заведением. Если в договоре было указано, что оплата за учебу не возвращается после прохождения определенного количества дней, то вероятнее всего, возвращение денег может быть невозможным. Если в договоре не было указано прямо о такой ситуации, следует обратиться к условиям договора и обсудить вопрос о возврате денег с представителями учебного заведения. В случае возникновения конфликтной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.
Добрый вечер! В соответствии с п. 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара или услуги в любое время до передачи его потребителю и в течение 14 дней со дня заключения договора, если иное не предусмотрено договором или необходимо исключительно вследствие изменения законодательства Российской Федерации. В связи с этим, потребитель имеет право на возврат оплаты за услугу, если она не была предоставлена полностью или частично. В случае, описанном Вами, Вам следует обратиться к компании, предоставившей услугу, и потребовать возврата оплаты за второй курс, который Вы не проходили. При отказе компании Вам следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса вам необходимо ознакомиться с договором на оказание образовательных услуг (если он был заключен) и выяснить, содержит ли он конкретную информацию о порядке возврата оплаты за обучение. Также следует обратить внимание на федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", который устанавливает правила возврата оплаты за оказанные образовательные услуги. В соответствии с этим законом возврат оплаты должен быть осуществлен в случае отказа от образовательных услуг в течение 14 дней со дня заключения договора, за вычетом расходов, понесенных образовательной организацией. Если же договор не содержит информации о порядке возврата средств и не соответствует требованиям федерального закона, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав. Также стоит уточнить, если есть какие-либо внутренние правила возврата оплаты, установленные образовательной организацией, с которой вы заключили договор на оказание образовательных услуг.
Для решения данного вопроса, необходимо рассмотреть основной документ, к которому были приложены дополнительные соглашения или договоры (если таковые были). Данный документ может иметь название "Договор об оказании образовательных услуг".
Согласно ст. 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" учебные организации могут предусмотреть условия отказа от договора и возврата денежных средств. Однако, если в документе не предусмотрено специальных условий, согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы.
Таким образом, для решения данного вопроса, необходимо изучить все документы, связанные с оказанием образовательных услуг, а также обратиться к компетентным специалистам для юридической консультации и проверки порядка и условий договора.
Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в любое время до передачи его покупателю, если отсутствуют у него признаки эксплуатации.
Однако, данная статья не применяется к услугам по образованию, которые регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации. В соответствии со статьей 702 ГК РФ договор об оказании образовательных услуг может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Кодексом.
С учетом вышеизложенного, ответ на вопрос возможности возврата денежных средств за учебу зависит от условий, указанных в договоре с оказателем образовательных услуг и необходимо изучение его положений.
Гражданский кодекс РФ, статья 781 "Договор об оказании образовательных услуг", Постановление Правительства РФ от 01.10.2009 № 794 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" и Постановление Правительства РФ от 15.11.2012 №1119 "Об утверждении требований к договору об оказании платных образовательных услуг" могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, следует обратиться к условиям договора об оказании образовательных услуг, подписанного между вами и учебным заведением, чтобы определить возможность возврата суммы оплаты за уже законченные курсы.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы