Как вернуть деньги за обучающий курс Яндекс.Дзен: права покупателя и грамотные действия

Добрый день. Согласно статье 25 Федерального закона №2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества, приобретенного удаленным способом, без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара. Если в оферте указано иное количество дней, то это может рассматриваться как нарушение закона.

По вашему вопросу, если вы приобрели обучающий курс, в оферте которого указано количество дней на возврат меньше законодательно установленного, то вы имеете право на возврат денежных средств без объяснения причин в течение 14 дней.

Кроме того, если после приобретения курса изменились условия его проведения и предоставления информации, а также условия заработка, которые были предоставлены в момент покупки, то это может рассматриваться как недостатки продукции. В этом случае вы можете также обратиться за возвратом денежных средств.

Для оформления искового заявления на возврат денежных средств, вам нужно обратиться к специалисту, который поможет вам подготовить заявление в соответствии с требованиями закона и удовлетворить ваше правомерное требование.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Копия оферты (оферты, которую вы приняли в момент покупки);
2. Копия договора, который был заключен в момент покупки;
3. Копии всех документов, которые вы получили от продавца после приобретения курса;
4. Копии всех переписок с продавцом, в которых были обещания о том, что вы сможете заработать после обучения.

Помимо этого, вам может понадобиться дополнительная информация о законодательстве, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем, а также о порядке возврата денежных средств в случае нарушения прав потребителей.

Чтобы грамотно решить этот вопрос, я советую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист сможет подробно ознакомиться с вашей ситуацией и дать профессиональную консультацию о том, как защитить ваши права и получить полный возврат денежных средств за приобретенный курс.

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" №2300-1 от 07.02.1992 "Право потребителя на изъятие товара надлежащего качества либо на замену товара ненадлежащего качества", а также статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" №2300-1 от 07.02.1992 "Право потребителя на возврат уплаченной за товар денежной суммы в случае отказа от товара" могут быть применены для решения данного вопроса.