Как вернуть деньги за обучающий курс в интернете: условия и способы возврата

Могу ли я вернуть деньги за обучающий курс в интернете, который я купил в кредит, но который мне не понравился, не проходя обучения, учитывая, что я уже получил договор с условиями прохождения обучения, выполнения заданий и достижения результата, но также написал письмо на возврат денег?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора на приобретение обучающего курса, который был заключен между сторонами. Обычно в таких договорах прописываются условия, при которых возможен возврат денег за приобретенный курс. Если договором предусмотрено, что возврат денег возможен только при недостижении нужного результата после прохождения курса и выполнения заданий, то требование на возврат денег до выполнения условий является неправомерным. Если стороны не могут самостоятельно решить этот вопрос, необходимо обращаться за юридической помощью для урегулирования споров.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возврате денег за купленный в кредит обучающий курс в интернете необходимо учитывать следующие документы:

  1. Договор о покупке обучающего курса (кредитного договора). В нем должны быть прописаны условия оплаты и возврата денег за товар или услугу.

  2. Корреспонденцию, касающуюся возврата денег. Если были отправлены письма с просьбой вернуть деньги, необходимо иметь копии этих писем и ответов по ним.

  3. Материалы обучающего курса, домашние задания и результаты их выполнения.

Если в договоре указано, что возврат денег возможен только при недостаточном результате, то необходимо доказать, что были предприняты все необходимые шаги для получения этого результата, а также, что обучающий курс не соответствовал заявленному уровню качества и не принес ожидаемого результата. В противном случае, возврат денег может быть отказан.

Также следует узнать, есть ли в договоре какие-либо ограничения или сроки на возврат денег и следовать соответствующим процедурам, установленным в договоре.

В итоге, возможность получения возврата денег не обучаясь будет зависеть от технических деталей договора и релевантных доказательств, подтверждающих утверждения покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данной ситуации применимы следующие статьи:

  • Статья 497 ГК РФ "Договор оказания образовательных услуг"
  • Статья 498 ГК РФ "Права и обязанности сторон по договору об оказании образовательных услуг"
  • Статья 482 ГК РФ "Договор о результатах интеллектуальной деятельности"
  • Статья 311 ГК РФ "Основания изменения или расторжения договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы