Как вернуть деньги за обман кредитной компании при покупке телефона с дополнительными платежами

Как мне вернуть деньги за обманутые услуги или вернуть телефон, если жена взяла телефон в кредит, не прочитав договор, а стоимость телефона при оплате всего кредита увеличилась в два раза? Кроме того, наличие дополнительных платежей за страховку, активацию, гарантию и защиту экрана делает ситуацию ещё более сложной. Изначально кредит составляет всего 11 тысяч, но супругу обманули, не сообщив о повышении стоимости телефона.

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы разобраться в данной ситуации, необходимо проанализировать договор, который был заключен на покупку телефона в кредит. Учитывая, что жена не прочитала договор, то есть вероятность того, что она не ознакомилась со всеми условиями покупки, а также с дополнительными услугами и стоимостью их предоставления. Однако, если оказалось, что продавец предоставил неверные или не полные сведения о стоимости и условиях использования дополнительных услуг, возможно применение мер юридической ответственности. Для того чтобы установить возможность незаконных условий договора и выяснить возможность вернуть деньги, необходимо обратиться к юристу и провести более детальный анализ договора и обстоятельств данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором кредита, который заключала Ваша жена, а также с документами, которые были подписаны в процессе приобретения телефона. При наличии доказательств того, что Ваша супруга не была проинформирована обо всех условиях договора, в том числе об условиях, связанных с увеличением стоимости телефона, ей возможно будет предъявить требование о признании данного договора недействительным в судебном порядке. Однако для рассмотрения каждого конкретного случая необходим осмотр документов и изучение обстоятельств дела. Также следует обратить внимание на возможность снятия с супруги страховых и иных платежей, если такое предусмотрено договором. Для получения более подробной консультации рекомендуем обратиться к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут зависеть от ряда дополнительных факторов, таких как условия кредитного договора, правила и положения магазина, где был приобретен телефон и т. д. Однако, часть 2 статьи 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что продавец не вправе дезинформировать потребителя о свойствах, качестве, составе, месте происхождения и т.д. товара, а также скрывать от него информацию о каких-либо других условиях покупки. Нарушение этой статьи может повлечь за собой административную ответственность в соответствии с частью 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Также, статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе требовать возмещения убытков, которые возникли у него в результате нарушения продавцом требований Федерального закона "О защите прав потребителей" или условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы