Как вернуть деньги за ноутбук с дефектом от магазина Нотик: правильные шаги и необходимые документы.

Согласно законодательству Российской Федерации, при обнаружении недостатков товара, покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием вернуть деньги или заменить товар. В данном случае, поскольку ноутбук был куплен в интернет-магазине, его возврат или замена должны осуществляться в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года 'О продаже отдельных видов товаров, перечень недостатков товаров, для которых устанавливается срок исключения обязанности продавца принять их обратно и заменить', а также законом 'О защите прав потребителей'.

В данном случае, вам следует подготовить следующие документы: товарный и кассовый чеки (доказательства покупки), заявление в магазин о неисправности товара (как уже было подано), акт приема-передачи товара магазину на экспертизу качества товара и техническое заключение от сервисного центра Асус.

Учитывая отказ магазина вернуть деньги после получения технического заключения, вам следует подготовить исковое заявление о возврате денежных средств в суд.

товарный и кассовый чеки, заявление в магазин о неисправности товара, акт приема-передачи товара магазину на экспертизу качества товара, техническое заключение от сервисного центра Асус

Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года 'О продаже отдельных видов товаров, перечень недостатков товаров, для которых устанавливается срок исключения обязанности продавца принять их обратно и заменить', Закон 'О защите прав потребителей'