Как вернуть деньги за ноутбук: инструкция для клиентов

Как мне отказаться от заказа и вернуть деньги, если я оплатила заказ на ноутбук за 32 тыс. рублей, указала место для самовывоза и узнала, что получу витринный образец?

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с положениями Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право отказаться от покупки витринного образца ноутбука. Для этого необходимо предоставить письменное заявление продавцу о желании отказаться от покупки и запросить возврат денежных средств. Согласно закону, продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить письменное заявление о желании отказаться от покупки витринного образца ноутбука и запросить возврат денежных средств. Заявление следует направить продавцу с указанием данных о заказе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 26 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы