Как вернуть деньги за невыполненный заказ на 2200 рублей: проблемы, переоформление и отсутствие ответа

Как вернуть деньги за заказ на 2200 рублей, который не был выполнен и обещание вернуть деньги в течение 15 дней не было выполнено с октября по март? Было решено переоформить заказ в начале марта, но на данный момент нет ответа на вопрос, сформировался ли заказ и был ли он отправлен.

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вам обещали вернуть деньги, но не сделали этого в течение указанного времени, то вы имеете право потребовать возврата уплаченной суммы в судебном порядке. Для этого вам необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании долга. В заявлении нужно привести все доказательства, подтверждающие факт существования долга и его неисполнения, такие как переписка, доказательства оплаты, документы, связанные с заказом и т.д. В случае, если ваше заявление будет удовлетворено, суд вынесет решение о возврате вам денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, если он был заключен между вами и продавцом, и содержит условия о возврате денежных средств в случае отмены заказа.

  2. Корреспонденцию с продавцом (через ВКонтакте или по электронной почте), где прописаны условия возврата денежных средств.

  3. Чек или квитанцию об оплате.

При отсутствии договора купли-продажи вы можете ссылаться на положения статьи 527 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца возвратить деньги покупателю в случае отмены заказа.

Далее, Вы можете написать претензионное письмо продавцу требуя возврата денежных средств в срок, установленный законодательством. В случае если продавец не отреагирует на претензию, заявка может быть подана в судебный орган с целью взыскания денежных средств.

Однако, обратите внимание, что правовые последствия, связанные с вашим вопросом, могут сильно зависеть от условий, согласованных сторонами при осуществлении покупки. В целом, рекомендуется обратиться к юристу для консультации относительно Ваших индивидуальных обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть наиболее применимыми в данной ситуации, могут включать: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества" - Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при обнаружении недостатков товара" - Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы