Как вернуть деньги за неудовлетворительный маникюр от физического лица
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2598411
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЕсли услуга не оказалась качественной, вы можете потребовать от исполнителя возврата оплаченной суммы или переоформления заказа. Если исполнитель отказывается выполнить эти требования, можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Для решения данной ситуации правильным подходом будет первоначально обратиться к самому мастеру и попросить вернуть деньги или исправить недостатки. В случае, если мастер не согласен вернуть деньги или качественно исправить работу, можно обратиться в Роспотребнадзор и/или в суд с заявлением о защите прав потребителя. Для предъявления такого заявления потребуется паспорт, документ, который подтвердит факт обращения к мастеру и договор об оказании услуг, если он был подписан.
Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "О правах потребителя при оказании услуг" и статьи 20, 21, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также может быть применима статья 14 Федерального закона "О потребительском кредите", если оплата маникюрной услуги была осуществлена с помощью кредита.
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы