Как вернуть деньги за неудачный поиск съемного жилья через риэлторское агентство

Подробности обращения и ответы юристов.

Как мне поступить, если риэлторское агентство не желает вернуть мне деньги за услугу по подбору съемного жилья, после того как я самостоятельно не смог въехать в выбранные квартиры, агентство оформлено на обычное ИП?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2723 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если агентство отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться к суду с иском о возврате денежных средств. При этом необходимо будет подтвердить факт оплаты услуг агентства и обосновать причины требования возврата денег. Также рекомендуется сохранять копии документов и переписок в случае предстоящей судебной процедуры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2723 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление на возврат денежных средств, которое было написано в агентстве недвижимости.

  2. Договор с риэлторским агентством, который подписывался на оказание услуг по поиску жилья. В этом договоре должны быть указаны условия по оплате услуг, а также условия по возможности возврата денежных средств в случае невозможности обеспечить клиенту подходящий вариант жилья.

  3. Документы, подтверждающие оплату услуг агентства недвижимости (копия квитанции об оплате, выписка из банковского счета и т.д.).

В случае, если агентство отказывается вернуть деньги, можно написать претензионное письмо с требованием вернуть денежные средства или подать иск в суд на возврат денежных средств. В суде необходимо будет предоставить все вышеуказанные документы, а также доказать факт оплаты услуг и невыполнение агентством обязательств по договору.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2723 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения".
  2. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) возмещение ущерба, причиненного ему вследствие нарушения требований законодательства о защите прав потребителей".
  3. Статья 25 Закона Российской Федерации "О рекламе" "Ответственность за нарушение требований закона о рекламе".

Если агентство отказывается вернуть денежные средства, необходимо обратиться в суд и представить доказательства о правомерности требования возврата. Кроме того, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой на агентство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы