Как вернуть деньги за неудачный поиск съемного жилья через риэлторское агентство

Как мне поступить, если риэлторское агентство не желает вернуть мне деньги за услугу по подбору съемного жилья, после того как я самостоятельно не смог въехать в выбранные квартиры, агентство оформлено на обычное ИП?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если агентство отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться к суду с иском о возврате денежных средств. При этом необходимо будет подтвердить факт оплаты услуг агентства и обосновать причины требования возврата денег. Также рекомендуется сохранять копии документов и переписок в случае предстоящей судебной процедуры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление на возврат денежных средств, которое было написано в агентстве недвижимости.

  2. Договор с риэлторским агентством, который подписывался на оказание услуг по поиску жилья. В этом договоре должны быть указаны условия по оплате услуг, а также условия по возможности возврата денежных средств в случае невозможности обеспечить клиенту подходящий вариант жилья.

  3. Документы, подтверждающие оплату услуг агентства недвижимости (копия квитанции об оплате, выписка из банковского счета и т.д.).

В случае, если агентство отказывается вернуть деньги, можно написать претензионное письмо с требованием вернуть денежные средства или подать иск в суд на возврат денежных средств. В суде необходимо будет предоставить все вышеуказанные документы, а также доказать факт оплаты услуг и невыполнение агентством обязательств по договору.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения".
  2. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) возмещение ущерба, причиненного ему вследствие нарушения требований законодательства о защите прав потребителей".
  3. Статья 25 Закона Российской Федерации "О рекламе" "Ответственность за нарушение требований закона о рекламе".

Если агентство отказывается вернуть денежные средства, необходимо обратиться в суд и представить доказательства о правомерности требования возврата. Кроме того, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой на агентство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы