Как вернуть деньги за несанкционированное списание с банковской карты на okko.tv: рекомендации и возможности

Как мне вернуть деньги за использование моей банковской карты для оплаты телевизионной подписки на okko.tv, которая происходила без моего согласия в течение трех месяцев и была замечена только на четвертый месяц? Будет ли мне необходимо написать заявление в полицию, и каковы мои права, учитывая отсутствие решений о взыскании денег с ООО "ОККО"? Возможно ли вернуть деньги только за последние четыре месяца, как было предложено оператором okko.tv?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, Вадим! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право написать заявление в полицию по факту мошенничества с использованием ваших банковских данных. В данном случае, преследуется не только незаконное списание денежных средств, но и незаконное получение доступа к вашим личным данным и использование их без вашего согласия. Что касается возврата денег, то в зависимости от способа и места, где была произведена оплата, возможны разные варианты действий. Вы можете обратиться в банк, который выпустил вашу банковскую карту, с заявлением о возмещении ущерба, вызванного незаконным использованием карты. Также, у вас есть возможность обратиться в суд с иском о взыскании потерпевшего вреда с ООО "ОККО". Надеюсь, мой ответ вам помог!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в полицию и написать заявление в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В заявлении следует указать все обстоятельства и факты, связанные с несанкционированным списанием денег со счета, в том числе название компании, которая производит оплату, и описание всех проведенных платежей.

После подачи заявления полиция проведет проверку и, если будет установлено нарушение закона со стороны ООО "ОККО", то можно будет обратиться в суд за взысканием убытков.

Также рекомендуется обратиться в банк, где открыта карта, чтобы заблокировать ее и предотвратить дальнейший несанкционированный доступ к счету.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации, включают:

  • Статья 165 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража". Данная статья применяется в случае умышленного завладения имуществом (денежными средствами) без согласия владельца. Это преступление является уголовно наказуемым и может быть основанием для обращения в полицию.

  • Статья 169 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". Данная статья применяется в случае использования обманных приемов для завладения денежными средствами. Также является уголовно наказуемым преступлением и может быть основанием для обращения в полицию.

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей". Данная статья гарантирует право граждан на защиту своих прав в случаях нарушения обязательств продавцом (в данном случае - ООО "ОККО"). Потребитель имеет право на возврат товара (услуги) надлежащего качества или возмещение ущерба в случае нарушения продавцом своих обязательств.

  • Статья 2.3 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантирует право граждан на возмещение ущерба в случае причинения вреда их имуществу (в данном случае - списание денег с банковской карты без согласия владельца).

Таким образом, в данной ситуации можно обратиться в полицию, на основании статьи 165 или 169 УК РФ, а также потребовать возврата денежных средств от ООО "ОККО" на основании статей 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" и 2.3 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы