Как вернуть деньги за непрошедшие уроки в онлайн школе: права и возможности

После ознакомления со ссылкой, которую вы предоставили, могу заметить, что документ является заключенным между вами и онлайн школой договором. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, право потребителя требовать возврата денежных средств за неполученные услуги закреплено в статье 30 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, если условия договора не предоставляют право на полный возврат денежных средств, то компания имеет право взимать определенный процент за неполученные услуги в соответствии с условиями договора. Поэтому, чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора, которые были согласованы между вами и онлайн школой.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор об оказании услуг онлайн школы;
2. Памятка для оплаты, которую Вам прислали.

Необходимо изучить условия договора об оказании услуг онлайн школы и достоверность информации, содержащейся в памятке для оплаты. Если в договоре прописаны условия, которые ограничивают право на возврат денег, поскольку данный вопрос должен быть регулирован договором между сторонами. Если же условия по возврату денег не были урегулированы в договоре, и у Вас есть основания для их требования, то Вы сможете предъявить претензию и обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, как потребителя услуг.

Статья 505 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право потребителя на защиту своих прав;

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации - Общие условия договоров;

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей” - Право потребителя на защиту своих прав;

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей” - Право потребителя на отказ от исполнения договора;

Статья 37 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей” - Сроки возврата денежных средств.