Как вернуть деньги за непройденные онлайн-уроки: обучение не подлежит возврату по договору оферты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2629749
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно данному договору оферты, средства при расторжении не возвращаются и уходят на возмещение ущерба. Кроме того, обучение, предоставляемое по данному договору оферты, не защищается запретами п. 1.7. Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, в соответствии со статьей 32 Конституции Российской Федерации, каждый имеет право на образование. Если исполнитель не предоставил возможность полного прохождения курса обучения, то можно попытаться вернуть деньги. Для этого рекомендуется обратиться к исполнителю с просьбой о возврате денежных средств с указанием причины и ссылкой на непредоставление услуги в полном объеме. В случае, если исполнитель не согласится вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор оферты, который вы приложили.
Любые другие документы, связанные с онлайн-курсом и оплатой за обучение (например, квитанции об оплате).
Возможно, письма или иные документы общения с исполнителем, где вы запрашивали возврат денег за непройденные уроки и получили отказ.
Доказательства того, что вы не планируете работать по данной профессии таргетолога, и что в связи с санкциями вам придется переучиваться и работать в других социальных сетях.
Однако, нужно отметить, что если обучение относится к предпринимательской деятельности, то оно не защищается законодательством о защите прав потребителей (ЗЗПП). Тем не менее, если вы считаете, что исполнитель нарушил условия договора, вы можете обратиться в суд, чтобы решить данную ситуацию.
Также, если в договоре оферты не было предусмотрено условие о возврате денег в случае расторжения договора, то исполнитель должен иметь возможность возмещения ущерба. Однако, конкретные условия договора нужно изучить более детально для того, чтобы дать точную юридическую оценку.
В целом, чтобы вернуть деньги за непройденные уроки, вам нужно обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и даст рекомендации относительно дальнейших действий.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 317-322);
- Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 26);
- Закон "О рекламе" (статьи 14, 16);
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.55, 14.1).
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы