Как вернуть деньги за непройденные курсы в учебном центре: правовые аспекты и решения проблемы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец (учебный центр) не исполняет обязательства по возврату денежных средств за не переведенный товар (непройденные курсы программы обучения), покупатель (в данном случае вы) вправе требовать вернуть денежные средства путем предъявления соответствующих документов, подтверждающих оплату.

В данном случае Вам необходимо предъявить договор оплаты, подтверждающий что кредит был передан учебному центру и потребовать возврата денежных средств на счет, с которого была произведена оплата в соответствии с договором между продавцом и покупателем. Учебный центр обязан выполнить данное требование в установленный законодательством Российской Федерации срок. Если продавец (учебный центр) все еще не исполняет своих обязательств, Вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, скорее всего, потребуется следующая документация:

1. Договор на приобретение программы обучения, содержащий условия оплаты и возврата средств за непройденные курсы.
2. Документ, подтверждающий оплату программы обучения, например, квитанция об оплате.
3. Заявление на возврат средств за непройденные курсы, которое было написано учебному центру.
4. Документы, подтверждающие, что возврат средств не был осуществлен, в том числе письменные ответы от учебного центра и банка.

Судя по описанию, учебный центр не хочет или не может вернуть деньги напрямую, ссылаясь на какие-то отсутствующие бумаги от банка. Однако, согласно законодательству РФ, учебный центр обязан вернуть деньги за непройденные курсы, если это было предусмотрено договором. Вам нужно направить учебному центру официальное заявление с требованием вернуть деньги в течение определенного срока, например, 15-20 дней. В случае отказа учебного центра можно обратиться в суд и доказать свои права на возврат средств. Необходимо будет предоставить все вышеперечисленные документы, а также доказать, что условия договора не были выполнены учебным центром.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 317-322 (обязательства по возврату денег); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25 (право потребителя на возврат товара надлежащего качества); - Закон РФ "О потребительском кредите", статьи 10, 20, 24 (права и обязанности кредитора и заемщика, правила возврата кредита).