Как вернуть деньги за курс в учебном центре: нюансы и риски

Как мне вернуть деньги за курс в учебном центре, если я его уже прошел на более чем половину, договор не защищает от злоупотреблений клиента, а в случае возврата денег будет удержана неустойка и фактические расходы? Кроме того, нет никаких подтверждений, что я действительно учился и прошел курс, а единственным подтверждением могут быть свидетельские показания другого ученика, который вместе со мной учился. Также возможно, что преподаватель, у которого я учился, может быть в сговоре с клиентом против учебного центра, и я уже выплатил ему полную стоимость курса, но хочу вернуть все целиком. Как мне решить эту ситуацию, учитывая неизвестные перспективы учебного центра?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, учебный центр вправе удержать неустойку в размере 10% и 50% фактических расходов в случае расторжения договора оказания услуг обучения по желанию клиента в любой момент, если такое условие было заранее оговорено в договоре. В данном случае, клиент самостоятельно принял решение о расторжении договора и тем самым согласился с указанными условиями.

Отсутствие подтверждений того, что клиент учился и прошел курс у данного учебного центра не является препятствием для удержания указанных в договоре неустойки и фактических расходов. Кроме того, свидетельские показания другого ученика, как возможный доказательный материал на данном этапе не могут быть использованы, поскольку не являются достаточными для подтверждения факта оказания услуг и расторжении договора.

По поводу предполагаемого сговора преподавателя и клиента учебного центра, следует отметить, что наличие таких фактов пока не подтверждено и требует дополнительного расследования.

Таким образом, учебный центр имеет право удержать 10% неустойки и 50% фактических расходов в соответствии с договором, и в случае возникновения споров по данному вопросу, рекомендуется обращаться к юридическим профессионалам для юридической консультации и представления интересов в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация несколько сложная. Судебная практика в таких случаях обычно становится на сторону клиента, если услуги были оказаны не надлежащего качества. Однако, вам есть право использовать статью 782 Гражданского кодекса РФ, если она прописана в договоре об оказании услуг, и рассчитывать на компенсацию в размере 10% неустойки и 50% фактических расходов. В данном случае доказательства оказания услуг (учебного курса) представлены недостаточно. Для доказательства, что клиент учился и прошел курс, необходимо собрать дополнительные документы, например, сертификаты, подтверждающие посещение уроков и выполнения заданий, иные доказательства. Если свидетельские показания другого ученика имеются, то их необходимо использовать как дополнительное доказательство. Также следует учитывать, что преподаватель не может отказаться от своих обязательств в соответствии с законодательством РФ. Рекомендуется вернуть клиенту деньги в соответствии с условиями договора. Если обе стороны не согласны, то рекомендуется обратиться за юридической помощью в соответствующую организацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приводятся статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договоры оказания образовательных и научных услуг"
  • Статья 10 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации"
  • Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору оказания услуг"
  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"
  • Статья 330 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданском судопроизводстве"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы