Как вернуть деньги за неправильный заказ клюкометра через интернет?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2868432
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. Кроме того, если Вам был прислан товар, который не соответствует заказанному, то продавец необходимо предоставить Вам другой товар или вернуть деньги. Рекомендую обратиться к продавцу с претензией на возврат денежных средств и в случае отказа обратиться в суд.
Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
Распечатку подтверждения заказа, где указаны характеристики и стоимость клюкометра, который был заказан.
Распечатку или скриншот страницы, где был описан возврат товара и правила возврата.
Документы, подтверждающие получение и оплату заказанного товара.
Документы, которые были получены при доставке товара, например, накладную.
Фотографии товара, который был получен, и его пакета, а также описание причин, по которым товар не соответствует заказу.
Копию письма или заявления о возврате товара, отправленного продавцу.
На основании представленных документов возможно будет принять решение о возврате денежных средств за несоответствующий заказанный товар.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "О переводе денег" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества" применимы для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы