Как вернуть деньги за неподходящую деталь для коробки передач: проблема обнаружена при установке

"Как мне вернуть деньги за купленную деталь, которая не подошла для автоматической коробки передач из-за ошибки в выборе и из-за потери ее товарного вида? Обнаружилось, что купленная деталь предназначалась для механической коробки передач только после ее повреждения при установке."

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если при установке выяснилось, что купленная деталь не подходит, можно обратиться в торговую организацию, в которой была приобретена деталь, с требованием вернуть деньги. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, при покупке товара потребитель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. В данном случае, расходы на доставку и возврат товара несет потребитель, а при возврате средств, магазин обязан вернуть стоимость товара в течение 10 дней со дня получения требования потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки детали (например, чек или кассовый чек); 2. Документ, выданный при установке детали и подтверждающий, что деталь не подходит для данной машины (например, акт о несоответствии товара)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: 1. Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней); 2. Статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы