Как вернуть деньги за неподходящую базу квартир от риелтора: советы и права потребителя

Добрый день. Для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться со всеми условиями вашего договора. Если в договоре прописаны условия о возврате денежных средств в случае расторжения сделки по инициативе клиента, то вы можете ссылаться на них и требовать возврата денежных средств. Если условия возврата денежных средств в договоре не прописаны, то нужно обратиться к статьям гражданского кодекса, которые регулируют данный вопрос. Возможно, вам удастся доказать нарушение риелтором своих обязательств перед вами. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса Вам следует предоставить договор с риелтором, заявление о расторжении договора и ответ риелтора, в котором они отказываются вернуть Вам деньги и всю иной установленной законодательством документацию, связанную с данной ситуацией. В данном случае Вам также могут потребоваться услуги квалифицированного юриста для защиты Ваших прав и интересов в суде.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии продавца (исполнителя) в случае продажи товара (выполнения работы, оказания услуги)";

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения";

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора, а также в случае его изменения или признания недействительным".