Как вернуть деньги за некупленный товар: юридические аспекты и возможность наказания продавца

Не передал ли продавец мне купленный товар? Я описываю ситуацию, но не могу указать конкретные имена или даты. Кроме того, продавец отказывается вернуть мои деньги. Каким образом можно наказать продавца за нарушение договора?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если покупатель приобрел товар у продавца по цене 140 рублей, однако продавец не передал ему товар и не вернул деньги, то в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец допустил нарушение прав потребителя. Покупатель в таком случае имеет право на возврат денежных средств или на передачу товара, который должен соответствовать условиям договора и качественным характеристикам. Если продавец не выполнил свои обязательства, покупатель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. В случае вынесения решения в пользу покупателя, продавец может быть привлечен к административной или гражданской ответственности, включая возмещение убытков покупателю.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться в компетентные органы, такие как полицию или прокуратуру, и предоставить все имеющиеся доказательства, подтверждающие факт покупки товара по цене 140 рублей и невыполнения подохворенных обязательств продавцом.

Документами, которые могут потребоваться, являются: - квитанция об оплате товара; - договор купли-продажи, если таковой был заключен; - переписка с продавцом (например, сообщения в мессенджерах) о дате и месте передачи товара; - свидетельские показания, если есть свидетели покупки и невыполнения обязательств продавцом.

По результатам расследования компетентными органами продавцу могут быть применены различные наказания в соответствии с законодательством Российской Федерации, например, уголовная ответственность за мошенничество (статья 159 УК РФ) или административное взыскание в зависимости от обстоятельств дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

нарушение прав потребителя - статьи 14.8, 18.1 и 159.1 УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы