Как вернуть деньги за некачественный телевизор, купленный в магазине ДНС? Решения проблемы при поломке на гарантии

В данной ситуации, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Согласно Закону РФ 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.), если товар является некачественным и не может быть исправлен после двух ремонтов, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Вы имеете право потребовать возврата денег либо замены товара другим качественным экземпляром. Отказ магазина принять вашу претензию и предложение только о ремонте является нарушением ваших прав как потребителя. Вам следует составить претензию в письменной форме и обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной проблемы потребуется составить претензию в письменной форме и предоставить ее в магазин. В случае отказа магазина выполнить требования претензии или неотклонения претензии в течение 10 дней с момента ее предъявления, необходимо обратиться в суд.

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.)