Как вернуть деньги за некачественный кабель для телефона Apple сразу после покупки

- Мой кабель для телефона Apple оказался некачественным, что делать? - Есть ли возможность вернуть деньги за некачественный товар сразу же после покупки?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Если кабель для телефона не соответствовал заявленным характеристикам и был некачественным, Вы могли бы предъявить требование о возврате денежных средств. Однако, как правило, предприятия могут запросить у покупателя товарную накладную и требовать некоторые дополнительные документы и проверки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине DNS.
  2. Упаковка и сам некачественный кабель для телефона Apple.

На основании этих документов Вы можете обратиться в магазин DNS с требованием вернуть деньги за некачественный товар. В соответствии с законодательством РФ, потребитель вправе обменять или вернуть товар, если он оказался несоответствующим качеству или не соответствует заявленным характеристикам в момент покупки и использования. При этом, срок предъявления требования о возмещении ущерба не должен превышать 14 дней с момента покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества", статья 25 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков", статья 18.1 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при продаже товара дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы