Как вернуть деньги за некачественное наращивание ресниц при получении химического ожога глазной роговицы. Справка из больницы без подписи врача, салон красоты отказывается возместить ущерб

Как я могу вернуть деньги за некачественное наращивание ресниц, если я получила химический ожог роговицы глаза в результате процедуры и салон красоты отказывается возмещать причиненный ущерб, хотя у меня есть справка из больницы с диагнозом, но без подписи врача?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала необходимо обратиться к адвокату для получения юридической консультации и составления соответствующего искового заявления к салону красоты. При подаче иска необходимо предоставить все доказательства, такие как справка из больницы, фотографии поврежденного глаза, счета и квитанции об оплате процедур. Важно отметить, что отказ салона красоты от возмещения ущерба может быть основанием для возбуждения уголовного дела. Однако, для того чтобы определить возможность возбуждения дела, необходимо провести детальный анализ обстоятельств произошедшего.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Справка из медицинского учреждения, где прописан диагноз химического ожога роговицы глаза и предоставлено лечение.
  2. Документы, подтверждающие факт проведения процедуры наращивания ресниц в салоне красоты, где произошел инцидент.
  3. Квитанции или чеки об оплате за наращивание ресниц.
  4. Доказательства того, что нарастивание ресниц было проведено некачественно, что явилось причиной возникновения ожога глаза.

Основанием для возврата денег может послужить нарушение прав потребителя на качественную услугу. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор, подать жалобу и запросить юридическую помощь у специалиста в области защиты прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения производственных, технологических, хозяйственных или иных обязательных правил в процессе оказания услуг".

  2. Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе требовать замены некачественного товара на товар надлежащего качества или уменьшения покупной цены этого товара пропорционально недостаткам".

  3. Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе обратиться в установленный законодательством порядок за защитой своих прав в случае нарушения их производителем, продавцом, исполнителем обязательств по оказанию услуг или уполномоченным ими лицом".

  4. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ: "При нарушении обязательства возмещение причиненного ущерба включает в себя убытки, которые сторона, нарушившая обязательство, должна была предвидеть или могла предвидеть на момент заключения договора".

  5. Статья 1095 Гражданского кодекса РФ: "При невозможности или недопустимости исполнения обязательства в натуре возмещение причиненного ущерба осуществляется в денежной форме".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы