Как вернуть деньги за неисправный телефон iPhone 6 купленный на Avito за 14000 рублей

Если девушка обманула покупательницу при продаже телефона, то покупательница имеет право обратиться с претензией и требовать возврата денег в течение срока давности, установленного законодательством. Стоит обратиться в органы внутренних дел для возбуждения уголовного дела в отношении продавца. При этом необходимо представить доказательства, такие как видео с места встречи и чек о покупке (если такой имеется). В случае если продавец не отвечает на обращения, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса следует обратиться в полицию и представить им все имеющиеся доказательства, такие как записи видеонаблюдения и звонки с телефона. Важно обратить внимание на то, что если будет установлено, что продавец намеренно скрыл информацию о неисправностях телефона, то это может рассматриваться как мошенничество. Кроме того, можно попробовать связаться с авито, через которое была осуществлена продажа, чтобы выяснить возможные способы решения этой ситуации. Несмотря на то, что возможности по возврату денег в данном случае ограничены, юридических действий, направленных на максимальное защиту своих интересов, можно предпринимать всегда.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать следующие положения:

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товара" (содержит правила о гарантийных обязательствах продавца, праве покупателя на ремонт или замену некачественного товара, праве на возмещение убытков и т.п.); Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (обязует продавца предоставить правильную и полную информацию о товаре, а также нести ответственность за дефекты товара); Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договорах купли-продажи" (устанавливает право покупателя на возврат денег в случае невозможности исполнения договора); Статья 13.1 Закона Российской Федерации "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (устанавливает правила обработки персональных данных и конфиденциальности информации).