Как вернуть деньги за неиспользованный билет от S7, купленный из-за погоды, когда муж не успел на регистрацию в Москве

Как мне вернуть затраченные деньги за неиспользованный билет авиакомпании S7, если мой муж не успел на регистрацию из-за погодных условий, а самолет еще стоял 40 минут, но его отказались зарегистрировать, и он вынужден был купить еще один билет за свой счет, чтобы добраться до места?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Данный вопрос регулируется Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июня 2007 года № 391. Согласно указанным правилам, если пассажир не явился на посадку, то производится возврат стоимости проезда за вычетом штрафа. В данном случае, пассажир самостоятельно приобрел другой билет и не воспользовался первым билетом. В соответствии с Правилами перевозок, авиакомпания имеет право удержать штраф за непредставление на посадку и вернуть оставшуюся сумму пассажиру. Как правило, процедура возврата денежных средств подробно описана на сайте авиакомпании, где можно ознакомиться с необходимыми документами и сроками возврата. Рекомендуется связаться с авиакомпанией S7 для получения более точной информации относительно процедуры возврата денежных средств за неиспользованный билет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия билета на рейс из Советского ХМАО-Югра в Краснодар с пересадкой в Москве (теги багажа, посадочный талон и т.д.).
  2. Копия билета на новый рейс, который муж купил, чтобы добраться до места.
  3. Письменное обращение в авиакомпанию S7 с просьбой о возврате денег за неиспользованный билет. В письме необходимо указать причину невозможности совершения рейса и приложить копии документов (билета и посадочного талона), подтверждающие информацию о полете и причинах, по которым муж не смог зарегистрироваться на рейсе.
  4. Возможно, потребуются дополнительные документы, например, подтверждающие погодные условия в момент полета.

Кроме того, важно учитывать, что правила возврата денег за авиабилеты могут отличаться в зависимости от условий бронирования и правил тарифа. Поэтому стоит также обратиться в службу поддержки авиакомпании, чтобы уточнить все подробности и требования возврата денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы