Как вернуть деньги за неиспользованный билет и решить проблемы в поездках?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1123339
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы купили билет на автобус и вам не позволили поехать из-за того, что у вашего ребенка возраст меньше, чем требуется для поездки, вы можете обратиться в компанию, которая продала вам билет, с требованием вернуть вам деньги или предоставить другое достойное компенсационное вознаграждение. Если компания откажется выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд или другие правоохранительные органы за защитой своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Квитанция об оплате билета на автобус.
Копия паспорта покупателя билета.
Копия свидетельства о рождении ребенка.
Чек об оплате штрафа за отсутствие билета на ребенка.
Документы, подтверждающие нарушение прав потребителей со стороны автобусной компании (если таковые имеются).
Для составления претензии и возможного иска в суде, потребуются также все сопутствующие документы, связанные с данным случаем, такие как: переписка с автобусной компанией, свидетельские показания, справки о наличии свободных мест и др.
Статьи 494 и 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы