Как вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд: опыт сына и советы по возврату средств

Согласно статье 32.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения условий договора, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы. В соответствии с пунктом 3 статьи 32.1 Федерального закона уплата денежной суммы, подлежащая возврату, должна быть произведена продавцом (исполнителем) не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя.

Следовательно, продавец (исполнитель) обязан вернуть денежные средства не позднее 10 дней со дня предъявления требования потребителя. Если продавец (исполнитель) не выполняет своих обязательств в установленный срок, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Выданный Впд,ТК, в котором указан маршрут, на который были приобретены билеты.

2. Документы о сдаче Впд в военкомат и получении письменного подтверждения о возврате денежных средств.

3. Возможно, придется предоставить дополнительные документы, подтверждающие отсутствие поездов в день дембеля, если такие имеются.

Ответ на вопрос, есть ли установленные сроки возврата денежных средств, зависит от условий, которые были оговорены в момент приобретения билета и в соответствующих нормативных актах. Например, в соответствии со статьей 813 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае аннулирования билета по инициативе пассажира или по причинам, не зависящим от перевозчика, деньги за билеты подлежат возврату не позднее чем через десять дней со дня получения письменного заявления пассажира. Однако, данный законный срок не является абсолютным и может быть изменен условиями договора между пассажиром и перевозчиком или другими нормативными актами. Поэтому, необходимо проанализировать все документы, связанные с данным случаем, для того чтобы определить законность задержки возврата денежных средств.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

1. Статья 876 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки":

"2. Перевозчик обязан принять груз на перевозку, осуществить его перевозку в соответствии с условиями договора перевозки и передать груз получателю.

... 6. Перевозчик обязан возместить грузоотправителю вред, причиненный неисполнением или ненадлежащим исполнением обязанностей по договору перевозки, если иное не предусмотрено договором или законом."

1. Статья 1096 Гражданского кодекса РФ "Обязанность исполнить денежное обязательство":

"1. Должник обязан исполнить обязательство по денежному обязательству путем передачи кредитору денег или иных денежных средств, определенных в денежном выражении.

1. Если иное не предусмотрено законом или договором, денежное обязательство должно быть исполнено не позднее чем в 10-дневный срок со дня требования кредитора или со дня, до которого по договору должно быть исполнено обязательство."

2. Статья 15.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил перевозок пассажиров и багажа" может быть применена в случае ненадлежащего исполнения обязательств перевозчиком.

3. Статья 14.48 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение установленного срока возврата денежных средств" может быть применена, если перевозчик не вернул деньги в указанный срок.