Как вернуть деньги за билет на поезд, если рейс отменили? ЖД не разрешает изменить расчетный счет

Согласно статье 817 Гражданского кодекса Российской Федерации, при возврате денежных средств перевод на другой расчетный счет требует согласия получателя или его представителя. Однако, в данном случае, если вы не можете получить деньги на ранее использованную карту, рекомендуется обратиться в банк, который выпустил данную карту, и уточнить возможность перевода денежных средств на другой расчетный счет. Также можно обратиться в службу поддержки компании-перевозчика с просьбой о переводе денежных средств на другой счет и договориться о способах перевода.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию банковской транзакции, подтверждающей оплату билета, копию билета, подтверждение от ЖД о том, что рейс был отменен, а также реквизиты нового расчетного счета и банка, на который необходимо вернуть денежные средства.

Согласно законодательству Российской Федерации, отправитель платежа вправе указать реквизиты другого счета для осуществления возврата денежных средств. Поэтому, если у Вас есть все необходимые документы, вы можете обратиться в банк и запросить возврат средств на другой расчетный счет.

Однако, если ЖД утверждает, что это невозможно, то следует обратиться к адвокату для выяснения возможных способов решения данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при невозможности исполнения обязательства по договору"

Пункты 1, 2 и 3 статьи 790 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на расторжение договора и возврат товара"

Пункт 3 статьи 821 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег в случае изменения цены продавца"

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге) и на защиту его интересов"

Пункт 3 статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе выбирать товары (работы, услуги) по своему выбору и несет ответственность за последствия неправильного выбора".