Неиспользованный билет на Москва-Минеральные Воды: Как вернуть деньги и бороться с нечестными компаниями?

Согласно законодательству Российской Федерации, авиакомпания обязана возместить стоимость билета, если пассажиру не удалось воспользоваться им в связи с отменой рейса или другими обстоятельствами, не зависящими от него. При этом, если на момент покупки билета пассажир не был проинформирован об условиях возмещения стоимости билета в случае отмены рейса, авиакомпания обязана вернуть деньги.

Таким образом, если на момент покупки билета через сайт КУПИБИЛЕТ не было прописано условий возмещения стоимости билета в случае отмены рейса, пассажир имеет право на полное возмещение стоимости билета за оба направления. Рекомендуется обратиться к авиакомпании с просьбой о возврате средств и, при отказе, обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие покупку авиабилетов у компании Победа через сайт КУПИБИЛЕТ, а также документы, подтверждающие отказ в возврате денежных средств со стороны компании Победа. Кроме того, необходимы будут билеты на оба рейса (которые были куплены), а также информация о причинах, по которым пассажиры не успели на рейс Москва - Минеральные Воды.

В данной ситуации имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств за неиспользованный билет. Важно также уточнить, была ли на момент покупки билетов на сайте КУПИБИЛЕТ указана политика компании Победа относительно возврата денег и какие условия были согласованы с КУПИБИЛЕТ. Это поможет определить действительность ссылок на политику компании Победа при отказе в возврате денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

• Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (154-ФЗ) - о правах потребителя на получение информации о товаре (услуге).
• Статья 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (154-ФЗ) - о праве потребителя на защиту своих прав, включая обращение в судебный орган.
• Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - об уведомлении поставщика о невозможности воспользоваться услугой и требовании возмещения убытков.
• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - об отказе исполнения договора и возмещении убытков.

Однако, для точного ответа на вопрос необходимо изучить условия договора на покупку билетов, политику авиакомпании и прочие документы. Также, важно учитывать случаи форс-мажора и возможные ограничения, которые могли быть указаны в билете или при покупке. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в дальнейших действиях.