Получение уведомления об изменении вылета и потеря пассажиром: возможность компенсации за авиабилеты на маршруте Норильск-Минеральные Воды - Санкт-Петербург

Да, вы можете обратиться к авиакомпании или туроператору с требованием о компенсации стоимости авиабилета, в связи с невозможностью совершения полета на рейс авиакомпании "Россия", предполагаемого в маршрут-квитанции. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, при невозможности исполнения целевого договора (в данном случае - между авиакомпанией и пассажиром), пассажир имеет право на возврат части или полной стоимости авиабилета в зависимости от причин невыполнения перевозки.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Электронный билет.

2. Маршрут-квитанция.

3. СМС-уведомление об изменении времени вылета.

4. Документы, подтверждающие факт неявки на рейс авиакомпании "Россия".

5. Документы, подтверждающие стоимость приобретенных авиабилетов.

При обращении с претензией для возмещения стоимости авиабилета важно иметь все необходимые документы, которые помогут подтвердить факт нарушения прав пассажира авиакомпанией и свою потерю. Также рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для обеспечения правовой защиты и консультации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 784 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность перевозчика за убытки, связанные с перевозкой граждан и багажа. 2. Статья 828 Гражданского кодекса Российской Федерации - право пассажира на возмещение убытков в случае невыполнения перевозки, изменении ее условий или причинении иных нарушений. 3. Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1 - нормы о порядке возврата денежных средств за некачественный товар/услугу и о возможности требования возмещения убытков в случае нарушения прав потребителя, в данном случае - пассажира.