Как вернуть деньги за неиспользованные тренировки в зале: права и возможности

"У меня возник вопрос: имею ли я право на возврат денежных средств за пять неиспользованных тренировок, учитывая, что я купила абонемент в зал, приобрела пакет персональных тренировок и занималась с одним тренером, после чего купила второй блок тренировок, но тренер уволился через 2 недели, а я заболела и не посещала зал, после чего действие абонемента закончилось?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо учитывать договор, заключенный между клиентом и спорт клубом. Если в договоре прописано правило о том, что деньги не возвращаются при частичном использовании абонемента, то спорт клуб имеет право отказать в возврате денежных средств за 5 неиспользованных тренировок. Однако, если в договоре не указаны условия относительно такой ситуации, то в соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если оказание услуги по каким-либо причинам не может быть продолжено, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы пропорционально части услуги, не полученной им. Таким образом, Вам следует внимательно изучить условия договора и обратиться к спорт клубу с просьбой вернуть за неиспользованные тренировки соответствующую денежную сумму. Если спорт клуб откажется в возврате денег, то можно обратиться за помощью к юристу или в Роспотребнадзор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения указанного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг спортивного зала, абонемента и пакета персональных тренировок.

  2. Документы подтверждающие оплату услуг (кассовые чеки, банковские выписки).

  3. Документы, подтверждающие факт увольнения тренера.

  4. Документы, подтверждающие причину прерывания занятий (заболевание или иные обстоятельства).

  5. Условия, определяющие правила аннулирования абонемента и возврата денежных средств.

  6. Копии писем и заявлений, направленных в адрес спортивного зала с просьбой о возврате затраченных денежных средств.

По существу вопроса, имеет значение наличие положительных условий, определяющих право на возврат денежных средств, после прекращения действия абонемента, а равно определения, связанные с порядком аннулирования абонемента и возмещения неиспользованных услуг. Однако, правильный ответ на данный вопрос может быть дан только после ознакомления с документами, на основе которых заключался и исполняется договор на оказание услуг спортивного зала.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы