Как вернуть деньги за групповые тренировки в фитнес зале: права и возврат средств

Как мне вернуть деньги за групповые тренировки в фитнес зале, если прошло уже 2 месяца, но тренер не проводит занятия по разным причинам, хотя моя подруга оплатила их через фитнес зал и у нас есть договор с ним?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег следует обратиться в фитнес зал, через который была произведена оплата. Согласно договору между фитнес залом и тренером, за обучение и проведение занятий отвечает тренер, но в данном случае она не смогла выполнить свои обязательства. Фитнес зал является ответственным за предоставление услуг в соответствии с договором, поэтому должен вернуть деньги. В случае отказа фитнес зала вернуть деньги, следует обратиться к прokуратуре/суду для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статьи 615 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства по договору не произведено или произведено ненадлежащим образом вследствие непреодолимой силы или по другим основаниям, не зависящим от должника, либо вследствие действия должника, не являющегося его виной, то в случае прекращения обязательства, а также в других случаях, предусмотренных законом, сторона, получившая предоплату, возвращает ее, а сторона, производившая предоплату, имеет право на возмещение убытков, причиненных ей вследствие этого. Следовательно, в данной ситуации, подруга имеет право потребовать возврата оплаты за тренировки и возмещение причиненных убытков от фитнес зала. Рекомендуется обратиться в фитнес зал, указав на нарушение условий договора, а также потребовать подписания акта оказания услуг и его заверения печатью фитнес-центра. Если фитнес зал не согласен вернуть деньги, можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, следует представить следующие документы:

  1. Договор с фитнес залом о предоставлении услуг;
  2. Документы, подтверждающие оплату услуг;
  3. Документы, свидетельствующие о том, что тренер не проводил занятия, например, расписание занятий, сообщения от тренера;
  4. Официальное заявление или претензионное письмо к фитнес залу с просьбой о возврате денежных средств.

После того, как у вас будут все необходимые документы, вам необходимо обратиться к представителям фитнес зала с претензионным письмом, в котором указать причины неудовлетворенности услугами тренера и просить вернуть оплаченные денежные средства. В случае, если фитнес зал откажется в возврате денежных средств или не отреагирует на ваше заявление, можно обратиться в арбитражный суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия договора между подругой и фитнес-залом, в котором были указаны условия о проведении групповых тренировок, стоимость и сроки оплаты и другие существенные условия;

  2. Копия квитанции или иного подтверждения об оплате за групповые тренировки.

После предоставления указанных документов, стоит проинформировать ответственных на фитнес-зале о ситуации и сделать письменный запрос на возврат денежных средств, выплаченных за не проведенные занятия. Если ответственные на фитнес-зале отказываются возвращать деньги, следует обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

  • Статья 575 Гражданского кодекса РФ "Договор о предоставлении услуг";
  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмездному оказанию услуг";
  • Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей";
  • Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

  • Статья 421 ГК РФ "Договор оказания услуг";
  • Статья 475 ГК РФ "Возврат полученного имущества при расторжении договора оказания услуг";
  • Статья 779 ГК РФ "Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств".

Кроме того, в данном случае могут быть применимы положения закона "О защите прав потребителей", включая статью 32 о праве потребителя на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы