Как вернуть деньги за неиспользованные тренировки в фитнес-студии: ситуация и решение

Здравствуйте! Вы имеете право требовать возврата денег за неиспользованные тренировки, если фитнес студия не смогла предоставить вам услуги, которые были оплачены. В данном случае, действия фитнес студии могут быть расценены как ненадлежащее исполнение договора. Мой совет будет состоять в том, чтобы направить фитнес студии письменный запрос на возврат денег и установить конкретный срок исполнения требования. Если фитнес студия не отреагирует на ваш запрос и не вернет вам деньги в указанный срок, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. В качестве доказательств может быть использован ваш договор и чек на оплату.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг, подписанная обеими сторонами.

2. Чек на оплату услуг, подтверждающий факт оплаты абонемента.

3. Заявление на возврат денежных средств за неиспользованные тренировки, которое было заполнено и отправлено по WhatsApp.

Если студия продолжает игнорировать Ваши запросы и не возвращает деньги, Вам следует обратиться в суд. Возможно, Вам понадобится помощь адвоката, который поможет составить и подать исковое заявление. В случае победы в суде, студия будет обязана вернуть Вам сумму, уплаченную за неиспользованные тренировки.

Статьи:

• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства по договору

• Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при приобретении товаров (в т.ч. услуг)

• Статья 721 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на расторжение договора при ненадлежащем исполнении обязательств исполнителем

• Статья 777 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на получение возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств исполнителем