Фитнес клуб «Алекс фитнес» закрыт и не возвращает деньги клиентам за неиспользованные месяцы

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с этим законодательством, организация обязана возвратить денежные средства, уплаченные за услуги, которые не были оказаны, в течение 10 дней со дня обращения потребителя. Если вы не получили обещанный возврат денег, вам следует обратиться к фитнес клубу «Алекс фитнес» с требованием вернуть вам денежные средства. Если обращение к клубу не приведет к результату, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Сохраните доказательства того, что вы отправили бумагу со своими данными в другой город, например, квитанцию об отправке заказного письма или копию письма с отметкой о его отправке.

2. Сохраните копии всех документов, связанных с вашим контрактом с фитнес клубом:

• Копию контракта (если вы ее сохраняли)
• Копии квитанций об оплате
• Копии документов, которые подтверждают отказ от услуг клуба (если такие были)

1. Напишите жалобу в фитнес клуб, в которой укажите причину жалобы (деньги за неиспользованные месяцы не были возвращены), а также приложите копии всех документов, связанных с контрактом. Обязательно укажите контактную информацию для связи с вами.

2. Если жалоба через фитнес клуб не дала результатов, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав на возврат денег.

Юридический совет: если вы хотите быть уверены в успешном возврате денег, рекомендуем в дальнейшем делать сбережения на дополнительный счет, в случае, если ситуация повториться в будущем.

Статья 14.19. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (Административный кодекс РФ) - Нарушение прав потребителей при оказании услуг. Статья 1101. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) - О порядке возмещения убытков, причиненных нарушением обязательств.