Что делать, если фитнес клуб закрыт на ремонт и не отвечает на звонки: права клиента и возврат денег за абонемент

В данной ситуации, по действующему законодательству Российской Федерации, вам как потребителю можно попытаться вернуть деньги за оплаченный абонемент в судебном порядке или через обращение в Роспотребнадзор и спросить их совета в данной ситуации. Сначала стоит попробовать связаться с представителями клуба, чтобы узнать их позицию и возможные варианты решения этой проблемы. Если контакт с клубом невозможен или они отказываются вернуть деньги, то можно обратиться в суд или Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права в качестве потребителя. Важно иметь доказательства оплаты и контактов с клубом для доказательства своих доводов в судебном процессе.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи абонемента или иной документ подтверждающий оплату за услуги фитнес клуба ЗЕБРА. 2. Смс сообщения или иной документ, подтверждающий получение информации от клуба о необходимости ожидания ремонта. 3. Документы подтверждающие закрытие клуба или невозможность его посещения. 4. Документы, подтверждающие предложение клуба об использовании услуг других фитнес-центров, в том числе информация о необходимости доплаты.

Получив вышеуказанные документы, можно обратиться в фитнес клуб ЗЕБРА с просьбой вернуть оплаченные деньги за абонемент, либо использование оплаченных денежных средств на другие услуги. Если клуб не выполнил свои обязательства, то потребитель вправе требовать полного возмещения ущерба либо замены товара. В случае отказа клуба, потребитель может обратиться в суд и защитить свои права в судебном порядке.

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".