Вопросы возврата денег за абонемент и тренировки в спорт зале: законные сроки возврата и опытные советы

Какие сроки по закону должны быть для возврата денег за неиспользованный блок тренировок в спорт зале, если по состоянию здоровья необходимо было прекратить посещение и персональный тренер согласился вернуть деньги, но не сообщил о конкретных сроках?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации отсутствуют установленные сроки возмещения денежных средств за неполученные услуги. Однако, если продавец или исполнитель, в данном случае тренер, обещал вернуть деньги, то он обязан выполнить свои обязательства в установленный срок, определенный в соответствии с договором между вами и тренером, или в течение разумного времени, с учетом сложности возврата денежных средств. Если же тренер не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств в установленный законодательством срок, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует обратиться к договору на оказание услуг с тренером спортивного зала. Если в договоре прописаны условия возврата денежных средств, то сроки возврата могут быть установлены согласно этим условиям. В случае если в договоре не указаны условия возврата, то следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации.

Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" срок возврата денежных средств должен быть установлен на основании соглашения между продавцом (в данном случае - тренером) и потребителем (в данном случае - вы). Если соглашения между сторонами нет, то срок должен быть установлен не позднее чем в течение 10 дней со дня предъявления требования потребителя о возврате денежных средств.

Таким образом, если в договоре с тренером не указаны сроки возврата денежных средств, то тренер обязан произвести возврат не позднее чем в течение 10 дней со дня предъявления вам требования о возврате денежных средств. Если же договор предусматривает сроки возврата, то сроки должны быть установлены в соответствии с условиями договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Конкретные статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от многих обстоятельств и условий, в том числе от того, были ли заключены письменные договоры между Вами и спортивным залом, тренером, банком, в котором вы имеете карту, и другими сторонами, а также от условий, предусмотренных в этих договорах. Однако, наиболее существенными могут быть следующие статьи закона:

  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "О задатке";
  • Статья 779.1 ГК РФ "Возврат задатка";
  • Статья 808 ГК РФ "Договор оказания услуг";
  • Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей";
  • Статья 3 Федерального закона "О рекламе";
  • Статья 23 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".

Уточнение сроков возврата можно произвести на основании условий, определенных в договорах или правилах оказания услуг, либо на основании общих норм права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы