Как вернуть оплаченный абонемент на тренировки после травмы? Отмена абонемента и возврат денег - подробная инструкция.

Как мне отменить оплаченный абонемент на тренировки в группе на 3 месяца, если я не использовал ни одно занятие и возникла травма? Есть ли возможность вернуть деньги и затем заново оплатить абонемент после выздоровления?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы можете обратиться к продавцу и запросить расторжение договора на абонемент тренировок и возврат уплаченной за него суммы в случае, если вы не начинали пользоваться услугами на момент обращения и есть обоснованные причины, которые мешают вам использовать услуги в дальнейшем. Ваша травма может служить в качестве такой причины. Однако, возможность и условия расторжения договора и возврата денежных средств по абонементу тренировок зависят от условий, которые оговорены в договоре, который вы заключали с продавцом. Поэтому рекомендуется найти и внимательно прочитать текст договора. В случае, если условия договора не являются прямо противоречащими вышеназванным правилам законодательства о защите прав потребителей, и продавец отказывается от вашего запроса на расторжение договора, следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг по тренировкам в группе, если такой был заключен.
  2. Копия квитанции об оплате абонемента на 3 месяца.
  3. Документы, подтверждающие травму (например, медицинская справка).
  4. Возможно, документы, которые содержат правила оказания услуг или правила, регулирующие процедуру расторжения договора или возврата денежных средств.

На основании предоставленных документов и условий договора между тренировочным центром и посетителем, можно будет определить, с какими правами и обязанностями выступает каждая из сторон и возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги в данном конкретном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть условия договора, заключенного между клиентом и тренажерным залом, где оплачен абонемент. Если в договоре предусмотрена возможность возврата денежных средств при наступлении определенных обстоятельств, таких как травма или болезнь, то клиент может обратиться в тренажерный зал с соответствующим запросом и предоставлением необходимых документов, подтверждающих наличие травмы или болезни.

При отсутствии таких условий в договоре, возврат денежных средств возможен только при согласии тренажерного зала. Поэтому в данном случае следует рекомендовать обратиться к администрации тренажерного зала и обсудить возможные варианты решения вопроса. Возможно, будет предложено заморозить абонемент на период выздоровления, либо перенести его на другой период времени.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае возможны следующие статьи закона: - Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг"; - Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; - Статья 795 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг с определенной сроковой давностью исполнения".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае необходимо понимать, к какому виду услуг относится оплаченный абонемент, так как для каждого вида услуг могут быть разные правила отмены и возврата. Однако, общее правило для возврата денег - это согласие продавца, с которым были заключены договоренности при покупке абонемента. В соответствии с главой 30 Гражданского кодекса РФ стороны могут договориться об условиях договора, не нарушающих законы. Также, статья 469 Гражданского кодекса РФ предусматривает право потребителя на досрочное расторжение договора при наличии веских оснований и возмещение соответствующей части стоимости услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации все зависит от условий договора на оказание услуг тренировок в группе именно в том зале, где вы оплачивали абонемент на 3 месяца. Некоторые залы могут предусматривать возможность отказа от услуг и возврата денежных средств в случае травмы или других жизненных обстоятельств, но в других залах право на отказ может быть ограничено. Пожалуйста, обратитесь к тексту договора или обратитесь к администрации зала тренировок, чтобы получить исчерпывающую информацию о возврате денежных средств в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы