Покупка абонемента на посещения и личные тренировки в фитнесс клубе - отзывы и рекомендации

"Как быть, если я купила абонемент на посещения и личные тренировки в фитнесс клубе, отзанималась лишь 16 из 20 персональных тренировок из-за увольнения моего тренера, клуб предложил мне продолжить оставшиеся 4 тренировки с другим тренером, но я отказалась, и теперь прошу вернуть мне деньги за неотзанимаемые тренировки, но клуб отказывается вернуть деньги?"

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае если услуги, оплаченные потребителем, не были оказаны полностью в связи с досрочным прекращением договора со стороны исполнителя, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за услуги суммы или перерасчета. Отказ со стороны клуба в возврате денежных средств является нарушением прав потребителя и может быть оспорен в судебном порядке. Рекомендуется обратиться к юристу для дальнейших консультаций и защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобится иметь копии договора на приобретение абонементов и других документов, оформленных при покупке абонементов. Также полезно будет иметь документы, подтверждающие тот факт, что вы отзанимались 16 раз из 20 запланированных персональных тренировок.

Вам необходимо ознакомиться с условиями договора и выяснить, есть ли в нем какие-то положения, которые могут регулировать такую ситуацию. В дополнение к этому, вы можете обратиться к положениям Закона РФ "О защите прав потребителей" и выяснить, есть ли какие-то требования, которые должны были быть соблюдены при предъявлении вашего требования о возврате денег.

Если вы не получили удовлетворительный ответ на свое заявление о возврате денег от фитнес клуба, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права потребителя. В этом случае, вам необходимо будет иметь все необходимые документы и доказательства, чтобы подтвердить свои претензии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ:

Статья 779. Договор о фитнес-услугах

Статья 783. Основания для прекращения договора о фитнес-услугах

Статья 786. Права потребителя при прекращении договора о фитнес-услугах

Статья 807. Возмещение убытков при ненадлежащем исполнении обязательств

Также следует учитывать дополнительные соглашения, которые могли быть заключены между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы