Как вернуть деньги за нереализованный абонемент в спорт зале: правила и возможности

Как мне вернуть деньги за годовой абонемент в спорт зал, который я купил, но через 3 месяца после покупки переехал в другой город? Администратор отказывается вернуть деньги, ссылаясь на правила клуба, однако в договоре указано, что его можно расторгнуть по взаимному согласию, а я не имею копии договора при переезде. Как мне следует поступить в этой ситуации и можно ли жаловаться без копии договора?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, стороны договора могут договориться о расторжении договора в любое время. При этом, если в договоре не указаны условия и порядок расторжения договора, то имеют применение нормы гражданского законодательства. Согласно статье 450 Гражданского кодекса РФ, каждая из сторон вправе расторгнуть договор в любое время, уведомив другую сторону в разумный срок. В случае одностороннего отказа продавца вернуть деньги, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В случае если вы не сохранили договор, то обратиться в спорт клуб за копией договора или его реквизитами, которые вам необходимы для обращения в суд. В случае отказа администратора клуба в предоставлении копии договора, вы можете обратиться в суд с требованием вынести решение о необходимости предоставления копии договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг в спорт зале, если таковой имеется. В данном документе должны быть указаны условия оплаты абонемента, условия его расторжения, а также правила, регулирующие отношения между администрацией спорт клуба и клиентами.

  2. Документы, подтверждающие факт переезда в другой город. Может быть выписка, договор аренды жилья, договор купли-продажи недвижимости и т.д.

В случае, если договор на оказание услуг потерян, необходимо обратиться к администрации спорт клуба и запросить его дубликат. Если это невозможно, можно обратиться в суд с требованием расторжения договора и возврата денежных средств, доказав факт его заключения и неисполнение обязательств по его исполнению со стороны спорт клуба.

В данной ситуации стоит отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуг в любое время при наличии соответствующих оснований, в том числе при переезде в другой город. На основании этого принципа возможно оспаривание действий администрации спорт клуба, если в договоре не содержатся противоречащие этому законодательные положения условия и требования, которые являются незаконными.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 615 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". Также могут быть применены Правила оказания услуг фитнес-клубами (если такие есть у данного клуба) и иные нормативно-правовые акты, устанавливающие правила оказания услуг и права потребителей. Однако, без наличия копии договора и анализа условий возможности дальнейшего консультирования по данному вопросу ограничены.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы