Как вернуть деньги за абонемент в зале, находящемся в ремонте: решение проблемы

Согласно статье 32 Гражданского кодекса Российской Федерации, если абонемент в фитнес зале находится в периоде ремонта, администрация зала должна быть в состоянии обеспечить своим клиентам альтернативные возможности заниматься спортом. Если альтернативные возможности не предоставляются или отсутствуют, клиент имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, если услуга предоставляется ненадлежащим образом, клиент вправе потребовать исполнения обязательства по договору или уменьшения цены, а также возмещения причиненных убытков.

Следовательно, в данной ситуации, если фитнес зал не предоставляет клиенту альтернативные возможности и не выполняет свои обязательства по договору, клиент имеет право потребовать возврата денежных средств либо уменьшения цены на услугу. Если возврат денежных средств не осуществлен, можно обратиться в суд и подать иск о возврате денег. Кроме того, если фитнес зал предоставил ложные сведения о дате открытия или не предоставляет клиенту возможность заниматься спортом, это может считаться нарушением прав потребителя и являться основанием для обращения в соответствующие органы контроля и надзора.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

1.Договор на покупку абонемента в фитнес зале, при котором были оплачены деньги.

2.Чек об оплате абонемента.

Также полезно иметь копии скриншотов, на которых видно изменение даты открытия фитнес зала.

Сначала вам следует обратиться к администрации фитнес зала с требованием вернуть деньги. Если они откажутся вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд и подать иск о возврате денег за неиспользованный абонемент.

Касательно того, что денежные средства не возвращаются по договору, необходимо уточнить, были ли эти условия договора оговорены заранее, при его заключении, и соответствуют ли они законодательству Российской Федерации. Если эти условия договора не соответствуют законодательству, то они могут быть признаны недействительными судом.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на покупку абонемента в фитнес зале, подписанный сторонами. 2. Чек об оплате абонемента. 3. Письменная претензия к администрации фитнес зала с требованием вернуть деньги за непредоставление услуг в связи с ремонтом зала.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный товар или отправить его в ремонт за счет продавца. В данном случае, покупатель имеет право потребовать возврата денег за непредоставленные услуги в связи с закрытием зала.

Что касается возвращения денег по договору, где указано, что деньги не возвращаются, то стоит обратить внимание на условия договора. Если условия являются недействительными или не соответствуют законодательству, то потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

В любом случае, советую обратиться к юристу для консультации и помощи в решении данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг";
• Статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение обстоятельств, возникших после заключения договора";
• Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
• Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя".

Согласно статье 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, при оказании услуг исполнитель обязан выполнить свои обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями договора. В случае, если исполнитель не выполнил свои обязательства или выполнил их ненадлежащим образом, потребитель имеет право требовать компенсации убытков.

Статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает право потребителя на изменение условий договора в случае изменения обстоятельств, возникших после его заключения.

Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя.

Однако, перед тем как принимать какие-либо действия, необходимо ознакомиться с условиями договора, подписанным с фитнес-залом, и выяснить, не противоречат ли они законодательству Российской Федерации. Если условия договора не соответствуют законодательству, то потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи закона, применимые в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 406 (обязательства по договору оказания услуг)
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25 (право на защиту прав потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора и право на возврат товара надлежащего качества)
• Закон РФ "О рекламе", статья 5 (запрет на введение потребителя в заблуждение относительно товаров или услуг)

Примечание: консультация не заменяет юридического сопровождения. При возникновении спорной ситуации вам рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения детальной консультации и оценки всех возможных рисков и последствий действий.