Правила возврата денег за абонемент в фитнес зале: считаем по прайсу или есть риск переплаты?

Какие проблемы могут возникнуть при возврате денежных средств за абонемент в фитнес зале, если договор указывает, что каждое занятие считается как разовое по прайсу, и клиент отходил 12 раз за два месяца, приобретая абонемент по акции за год? Соответствует ли такой расчет закону? Может ли возникнуть ситуация, когда должны вернуть большую сумму в случае возврата абонемента?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае расторжения договора об оказании услуг потребитель имеет право на возврат произведенной оплаты за оказанные услуги, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Однако, если в договоре были указаны иные условия относительно возврата денежных средств, потребитель должен руководствоваться этими условиями.

Следовательно, если договор между потребителем и фитнес-центром содержит условие о возврате денежных средств при расторжении договора с вычетом стоимости каждого отдельного занятия, и такое условие было согласовано сторонами, то данные условия являются законными и соответствуют требованиям законодательства.

Несмотря на то, что в данной ситуации потребитель хочет вернуть уже прошедшие занятия, следует учитывать, что данные занятия были оплачены и согласованы сторонами в рамках договора. Поэтому, если фитнес-центр соблюдает условия и законные правила возврата денежных средств, то потребитель может претендовать на возврат только части оплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между клиентом и фитнес залом, и выяснить, на каких условиях была предоставлена акция. Также, возможным вариантом будет необходимость ознакомиться с действующим законодательством в области потребительских прав.

Согласно законодательству РФ, в случае если контракт был заключен между фитнес залом и клиентом, то условия договора являются обязательными для сторон. В рассматриваемом случае, если в договоре указано, что при возврате денежных средств клиенту будут считаться каждое занятие как разовое по ставке прайс-листа, то это условие является обязательным для выполнения и вероятно не противоречит законодательству.

Поэтому, если договор был заключен в указанных условиях, то обязательство фитнес зала заключается в возврате стоимости, соответствующей условиям договора. В данном случае, если клиент отходил 12 раз за два месяца, то фитнес зал вероятно вернет ему стоимость только 12 разовых посещений, которые будут считаться по ставке прайс-листа. Однако, если договор содержит какие-то незаконные условия или ограничения прав потребителя, то клиент вправе обратиться за защитой своих прав в соответствующие органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 306, 310, 312, 313, 318; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 25, 26, 27.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы