Что делать, если тренер не отвечает и не возвращает деньги за неиспользованные тренировки?

Для защиты своих прав и интересов, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег за неиспользованные тренировки. Для этого вам необходимо обратиться к юристу для подготовки соответствующих документов и представления в суде. Также, перед обращением в суд, рекомендуется предпринять попытки урегулирования спора в досудебном порядке, например, составить претензию и направить ее тренеру с требованием о возврате денег за оставшиеся тренировки.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: - Договор (абонемент) на оказание услуг тренера по фитнесу; - Квитанции или другие документы, подтверждающие оплату абонемента; - Переписку с тренером, где он обещал вернуть деньги за оставшиеся тренировки; - Документы, подтверждающие факт отсутствия тренера на тренировках после оплаты;

Для обращения за защитой прав потребителей и возврата денежных средств Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. При обращении в Роспотребнадзор Вам необходимо подать заявление о защите прав потребителей и предоставить все вышеперечисленные документы. При обращении в судебные органы Вам необходимо составить и подать исковое заявление на возврат денежных средств и предоставить все вышеперечисленные документы в суд.

По данному вопросу могут применяться следующие статьи законодательства Российской Федерации:

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на безопасность, всестороннюю, достоверную и своевременную информацию о товаре (услуге), о его производителе (исполнителе).

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на защиту своих прав и законных интересов, обращение в производственный и потребительский кооперативы, ассоциации организаций потребителей, в государственные органы и органы местного самоуправления.

Статья 478 Гражданского кодекса РФ: ответственность продавца (исполнителя) за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

Статьи 15.19 и 15.20 Кодекса РФ об административных правонарушениях: ответственность исполнителя за ненадлежащие услуги.

Статья 159 Уголовного кодекса РФ: ответственность за мошенничество.