Как вернуть деньги за навязанную услугу в автосалоне: опыт покупателя

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Если у покупателя возникли проблемы с возвратом товара в автосалоне Ринг Сити из-за отсутствия номера телефона или почты, следует обратиться в другие органы контроля за защитой прав потребителей или юридические организации для получения профессиональной консультации и помощи в возврате товара.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи автомобиля, подписанный между покупателем и продавцом.
2. Чек или кассовый чек о покупке навязанной услуги в автосалоне.
3. Вся переписка (если таковая была) между покупателем и автосалоном, которая связана с услугой.
4. Уведомление автосалона о намерении вернуть навязанную услугу и требовать возврата денег.

Для того чтобы вернуть навязанную услугу и получить обратно деньги, необходимо связаться с автосалоном, в котором был приобретен автомобиль, и обратиться к представителю компании. В случае отсутствия контактной информации, можно найти ее на сайте компании в разделе "контакты". Если автосалон отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы к данной ситуации: статьи 18, 20, 25, 28, 29.