Как вернуть деньги за навязанную услугу автоуверенности при кредите на автомобиль

Как мне отказаться от услуги автоуверенности и вернуть деньги, если она была навязана мне при покупке автомобиля в кредит и стоила 84000 рублей?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статьям 475 и 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, если услуга автоуверенность была навязана вам при покупке автомобиля в кредит, вы вправе потребовать возврата денежных средств за данную услугу в полном объеме. Для этого необходимо обратиться в компанию "Автоэкспресс" г. Новосибирск с соответствующим требованием, объясняющим причины отказа от услуги и запросом о возврате денежных средств за нее. Если компания отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации по защите прав потребителей и к положениям кредитного договора.

В первую очередь необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора и условиями предоставления услуги "автоуверенность". Если предоставление этой услуги не было согласовано с потребителем и не указано в договоре, то продавец нарушил права потребителя и обязан вернуть деньги за ненужную услугу.

Для получения возврата денежных средств необходимо подготовить соответствующее обращение с указанием оснований и доказательств, а также предоставить копию договора и служебных записок, подтверждающих факт навязывания услуги.

Если продавец не выполняет обязательства по возврату денег, можно обратиться в суд и требовать защиты своих прав как потребителя в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля;
  2. Договор на предоставление услуги автоуверенности от Автоэкспресс;
  3. Копия документов, удостоверяющих личность, например, паспорта;
  4. Документы подтверждающие оплату услуги автоуверенности;
  5. Корреспонденцию и другую документацию, связанную с данной ситуацией.

На основании представленных документов будет произведена оценка правомерности действий Автоэкспресс и наличия оснований для возврата денежных средств за навязанную услугу автоуверенности. В случае необходимости может потребоваться проведение экспертизы автомобиля, чтобы оценить его состояние и выявить факты скрытых дефектов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

81, 1102, 1202, 1203, 1204 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также может быть применима статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в случае нарушения прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 6 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы