Как вернуть деньги за натяжные потолки: советы и помощь в возврате

Как вернуть деньги за натяжные потолки, если монтаж откладывается на неопределенный срок, ремонт отменяется, заказанный материал не нужен, продавец отказывается вернуть деньги, а есть только товарный чек на 20000 рублей и требуется помощь в возврате денег?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При отсутствии подписанного договора между сторонами дела, регулирующего вопросы монтажа и оплаты, действуют положения Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч.2 ст. 447 ГК РФ, если потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной им цены, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче ему товара в установленный договором срок или в иной разумный срок, если договором не установлен срок.

Следовательно, в данной ситуации Вы можете потребовать возврата уплаченной авансовой суммы в размере 20 000 рублей. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства по возврату денежных средств, Вы можете обратиться в судебные органы и подать исковое заявление о возврате денежных средств в суд.

Надо отметить, что товарный чек в данной ситуации не является возможность формально оформить договор между сторонами расходы на оплату материалов. Если Вы не согласны на приобретение материалов, которые Вы не собирались заказывать, этот вопрос также может быть вынесен на суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Товарный чек, подтверждающий оплату аванса в размере 20000 рублей; 2. Вся переписка (письма, сообщения в мессенджерах, телефонные переговоры) между заказчиком и исполнителем, где указано о том, что монтаж откладывается на неопределенный срок, а затем и отменяется; 3. Если имеется, то копия договора или предварительного договора на оказание услуг по установке натяжных потолков; 4. Дополнительные материалы, подтверждающие факт оплаты аванса и отмену заказа.

Имея все необходимые документы, можно обратиться к исполнителю с требованием вернуть аванс. Если исполнитель отказывается вернуть деньги, несмотря на продемонстрированные доказательства отмены заказа, можно обратиться в суд. В таком случае необходимо обратиться к юристу для получения консультации и содействия в дальнейших юридических действиях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

105, 208, 302, 303, 307, 393-395, 404, 445, 449 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы