Натяжные потолки: поиск мастера на Avito, замеры и стоимость работ от 25'000₽. Возможен ли договор через переписку в WhatsApp и как защитить свои права в случае повреждений мебели?

Как найти человека на авито для установки закладных под натяжной потолок, сделать замеры и оговорить стоимость работы за 25'000₽, предоплатив 16'000₽, если после работы обнаружилось, что ручки и планка на кухонном гарнитуре оплавились, а предложенная компенсация в 8'000₽ была отказана, при том что переписка велась в «Вотсапе», возможно ли использование переписки в качестве договора и каков выход из данной ситуации, и можно ли победить в суде?

| Август, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно подать иск в суд на возмещение причиненного ущерба, так как человек, выполнявший работы, не исполнил свои обязательства надлежащим образом.

Переписка, проводимая в мессенджере, может использоваться как доказательство соглашения по условиям работы, включая цену и объем выполняемых работ. Но при наличии такой переписки необходимо удостовериться, что это именно тот человек, который выполнял работы.

В случае подачи иска в суд, решение о возмещении ущерба будет приниматься на основании доказательств, представленных в ходе судебного заседания. Исходя из доказательств, суд может рассмотреть дело в пользу одной из сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации важно иметь следующие документы:

  1. Копию переписки в мессенджере "Вотсап" с этим человеком, в которой обсуждаются условия выполнения работы и ущерб, причиненный в результате ее выполнения;
  2. Документы, подтверждающие оплату работ, в частности, квитанцию об оплате предоплаты в размере 16'000 рублей;
  3. Если есть возможность, имеет смысл запросить у свидетелей выступить в поддержку вашей позиции.

Отсутствие подписанного договора между сторонами не означает, что не существует договоренности. Если стороны достигли соглашения по существенным условиям (в данном случае стоимость их работ) и обменялись сообщениями в "Вотсапе", в которых они соглашались с этими условиями, то суд может трактовать переписку как договор. В данной ситуации вам стоит обобщить свои доказательства, подготовить заявление и обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре возмездного оказания услуг" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства" - Статьи 307, 308, 309, 310 Гражданского процессуального кодекса РФ "О доказывании в гражданском процессе"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы