Как вернуть деньги за маникюрный аппарат? Гарантия, ремонт, замена и сервисный центр

Здравствуйте! Если маникюрный аппарат перестал работать в течение гарантийного срока в один год, то вы имеете право на замену товара или возврат денег в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Сервисный центр не может забрать товар на 45 дней без предоставления замены на время ремонта, если это не оговорено в гарантийных условиях. В случае отказа продавца заменить товар или вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен маникюрный аппарат, предъявить товар и документы, подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи, и т.д.) и запросить замену неисправного товара или возмещение стоимости товара. Гарантийный срок на товар составляет 1 год с момента приобретения, что дает Вам право на бесплатный ремонт или замену товара в случае выявления заводского брака или неисправности, возникшей по вине продавца. Если продавец отказывается выполнить обязательства по гарантии, можно предъявить им требование о возврате денежных средств за товар, подтвержденное соответствующими документами. В случае если продавец все еще отказывается выполнить свои обязательства, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя требовать замены некачественного товара на аналогичный товар без доплаты, возмещения убытков, а также отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар суммы.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей": право на гарантийный ремонт или замену товара в течение гарантийного срока, если он не отвечает условиям договора или имеет недостатки.

Статья 31 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель вправе занимать установленными законодательством позициями при приобретении товара ненадлежащего качества, недобросовестной информации о товаре, наличии скрытых дефектов и т.д.